Analyse clientèle
Pourquoi une étude de marché ? Cela a pour but d'analyser l'offre et la demande sur le marché, pour ainsi savoir s'il est possible d'établir votre idée de projet, ou de l'approche à adopter pour le faire. Bien qu'il y ait aussi des analyse plus qualitative, soit les réunions de prospects, les entretiens au téléphone, etc., mon offre n'est centrée que sur l'analyse quantitative via un sondage à travers un formulaire web.
Vous ne savez pas si votre projet est viable ? Voilà une belle occasion de le savoir !
Vous avez votre entreprise et vous questionnez sur la stratégie à adopter ?
C'est le bon outil pour ce faire !
**Prendre note que je m'occupe de monter le sondage, de l'analyser et de le présenter, mais je ne m'occupe pas de la distribution auprès du marché. Cela vous appartient. **
Étude de marché
Ce service est utile lorsque vous désirez parcourir de nouveaux horizons avec votre entreprise.
Vous désirez atteindre une nouvelle clientèle ?
Vous voulez savoir comment serait accueilli votre nouvelle idée de produit ?
Vous aimeriez offrir un nouveau service, mais vous ne savez pas quel en sera la demande ?
Cette analyse vous sera utile.
**Prendre note que je m'occupe de monter le sondage, de l'analyser et de le présenter, mais je ne m'occupe pas de la distribution auprès du marché. Cela vous appartient. **
Analyse et développement clientèle / de produits / de service
Satisfaction clientèle
Tel que le nom l'indique, cette analyse sert à obtenir de la rétroaction sur votre clientèle afin de cibler les points d'amélioration ainsi que les points forts de vos produits / services.
Cet outil est particulièrement utile lorsque vous cherchez à améliorer votre offre et désirez cibler vos lacunes, ou encore mettre l'accent sur ce qui fait de votre offre un si beau succès, peut-être vis-à-vis d'une autre de vos offres.
Cette analyse se fait sur un plus long terme. Je m'occupe de créer le sondage que vous devez envoyer à chacun de vos clients après les services - maximum deux semaines sinon le client a oublié les réponses et le résultat ne sera pas fiable. Lorsque vous avez atteint le nombre de réponses désirées, ou la fin de la période allouée, je m'occupe d'analyser et de vous présenter les résultats.